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Política de Privacidade

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você realiza uma compra em nossa loja, coletamos as informações pessoais fornecidas, como nome, endereço e e-mail, com o objetivo de concluir a transação de compra e venda.

Durante a navegação em nossa loja, recebemos automaticamente o endereço de IP do seu computador, o que nos ajuda a obter informações sobre o seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e atualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtemos seu consentimento?

Ao fornecer suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar a entrega ou processar uma devolução, você concorda com a coleta e uso dessas informações apenas para os fins específicos mencionados.

Caso solicitemos suas informações pessoais para outros fins secundários, como marketing, pediremos seu consentimento ou ofereceremos a opção de recusar.

Como posso retirar meu consentimento?

Se você mudar de ideia após fornecer seus dados, poderá retirar seu consentimento a qualquer momento, evitando que entremos em contato para obter ou divulgar suas informações. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@loja-carbon.com.

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso seja exigido por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - YAMPI

Nossa loja é hospedada na plataforma Yampi, que nos fornece uma solução completa de e-commerce para vender nossos produtos e serviços.

Seus dados são armazenados nos servidores seguros do Yampi, protegidos por firewall.

Pagamento:

Ao escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, o Yampi armazena seus dados de cartão de crédito de forma criptografada, seguindo os padrões de segurança da indústria. As informações de transação são armazenadas apenas pelo tempo necessário para concluir a compra e, em seguida, são excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto seguem os padrões estabelecidos pelo Conselho de normas de segurança PCI-DSS, gerenciado por marcas reconhecidas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados que utilizamos coletam, usam e divulgam suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que nos fornecem.

No entanto, alguns desses fornecedores terceirizados, como gateways de pagamento e processadores de transações, possuem suas próprias políticas de privacidade em relação às informações fornecidas durante as transações.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses fornecedores para entender como suas informações pessoais serão usadas por eles.

Lembre-se de que certos fornecedores podem estar localizados em jurisdições diferentes da sua ou da nossa, e suas informações podem estar sujeitas às leis dessas jurisdições, se você continuar uma transação com um fornecedor terceirizado.

Ao clicar em links ou direcionamentos para sites de terceiros presentes em nossa loja, você não estará mais sujeito a esta Política de Privacidade ou aos Termos de Serviço do nosso site.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais e seguimos as melhores práticas da indústria para evitar perda, roubo, acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizada.

As informações de seu cartão de crédito são criptografadas por meio da tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões do setor.

SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar nosso site, você confirma ser maior de idade em seu estado ou província de residência e ter dado consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade utilize este site.

SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Portanto, recomendamos que você a leia com frequência. As alterações e esclarecimentos têm efeito imediato após sua publicação no site. Se realizarmos alterações relevantes na política, notificaremos você sobre a atualização para que você esteja ciente das informações que coletamos, como as usamos e em que circunstâncias as utilizamos e/ou divulgamos.

Caso nossa loja seja adquirida por outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender produtos para você.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você deseja acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que possuímos sobre você, registrar uma reclamação ou obter mais informações de contato, entre em contato conosco pelo e-mail contato@loja-carbon.com.

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